Aufklärung gegen Internet-Abzocke
Mit der Webseite www.vorsicht-im-netz.de will das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (EVZ) Verbraucher über Kostenfallen im Internet informieren. Mit Videos, einem Quiz und einem Diskussionsforum wird über neue Entwicklungen im Internet berichtet. So z.B. über "versteckte Abonnements" die den Verbraucher mit vermeintlich kostenlosen Serviceleistungen ködern, im Kleingedruckten sich jedoch als kostenpflichtige Angebote herausstellen. In der Rubrik "Wissen" werden Tipps gegeben, wie man sich solche Fallen richtig erkennt und sich dagegen wehren kann. Besonders nützlich sind Informationen über die Rechtslage der Verbraucher mit Antworten auf Fragen wie "Ist ein Vertrag gültig?", "Wer trägt die Beweislast?" oder "Wie funktioniert die Anfechtung eines Vertrages?". Ebenfalls stehen Checklisten und Musterbriefe zum Download zur Verfügung sowie eine Linkliste zu Anlaufstellen und Anwälten.